Les 5 meilleurs lancements de produits et ce qu'ils nous apprennent
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Lorsque vous pensez aux lancements de produits, vous pouvez penser à Steve Jobs agitant autour de l'iPhone d'origine, ou même à des lancements plus récents comme ceux de Microsoft. Surface Neo , ou peut-être que votre esprit est attiré par un morceau de publicité sur panneau d'affichage . Mais si votre entreprise n'est pas encore aussi célèbre qu'Apple ou Microsoft, et que vous n'avez pas le capital pour une énorme campagne d'impression, comment attirer l'attention de qui que ce soit dans le paysage ultra-concurrentiel d'aujourd'hui?
Nous examinons ici cinq exemples récents de lancements de produits réussis et tirons les leçons apprises, qui peuvent être appliquées à tous les produits.
01. Dollar Shave Club
L'histoire du Dollar Shave Club est une histoire que tout entrepreneur devrait apprendre. Dans les termes les plus simples, deux gars se sont rencontrés lors d'une fête et ont discuté du prix des lames de rasoir. Ils ont mis en place un site Web qui les a vendus à moindre coût, et cinq ans plus tard, il a été acheté par Unilever pour un milliard de dollars étonnant. Oui c'est vrai. Un milliard.
Le génie de la marque réside en grande partie dans la simplicité de l'idée. Et donc, en ce qui concerne le lancement du produit, l'écrivain Michael Dubin et la réalisatrice Lucia Aniello ont créé une vidéo explicative (ci-dessus) qui allait droit au but, avec juste le niveau parfait d'humour cynique et de discours franc pour atteindre le marché cible. .
Notez que le clip n'est pas divertissant en soi: il serait de peu d'intérêt, par exemple, pour quelqu'un qui n'utilise pas de lames de rasoir. Mais pour ceux qui le font, c'est un visionnage convaincant et un exemple parfait, sept ans plus tard, sur la façon de lancer un produit via la vidéo en ligne.
Leçon apprise: Le lancement de votre produit ne doit pas nécessairement être une production à gros budget. Une vidéo parlante qui établit le bon lien avec son public n'a pas besoin de coûter cher, mais peut valoir son pesant d'or.
02. KPOP Foods
Le Dollar Shave Club a été développé avec du capital-risque. Mais vous n'avez pas nécessairement besoin d'un gros investissement pour mettre un produit sur le marché. En utilisant un mécanisme de financement participatif comme Kickstarter, vous pouvez lever les fonds à l'avance pour le développer et le produire, directement auprès de ses consommateurs visés. (Voir notre article sur comment lancer avec succès un Kickstarter .)
Bien que cela semble bien en théorie, cela peut être diaboliquement difficile en pratique. Parce que même si les gens entendent parler de votre produit lorsqu'il apparaît sur Kickstarter, il peut être un acte de foi de s'attendre à ce qu'ils se séparent immédiatement de l'argent.
Une tactique populaire consiste donc à faire un «lancement progressif» avant le lancement complet sur Kickstarter, pour sensibiliser et susciter l'enthousiasme. C'est exactement ce que deux étudiants MBA ont fait lors de leur lancement Aliments KPOP , une marque destinée à vulgariser la cuisine coréenne aux USA.
Leur premier produit était la sauce KPOP, une sauce chili coréenne basée sur une recette de la grand-mère de Theo Hanmi. Pour sensibiliser le public, lui et son co-fondateur Mike Kim ont conçu un joli récipient en forme de porcelet et ont commencé à le distribuer à tout le monde. Le mot s'est rapidement répandu sur le campus et au-delà, et une communauté a commencé à se développer autour de KPOP Sauce.
Lorsque le Kickstarter a été mis en service, les deux ont «composé pour des dollars»; en s'appuyant sur la communauté préexistante de fans, ainsi que sur la famille, les amis et les camarades de classe, pour augmenter le nombre de pré-engagements, partager le projet sur les réseaux sociaux et faire grandir le buzz autour du produit. Cela les a aidés à devenir l'un des projets les plus populaires de Kickstarter, et ils ont atteint leur objectif de 10000 $ en moins de huit heures ( voir leur page Kickstarter ici ).
Leçon apprise: Si vous suivez la voie du financement participatif, n’attendez pas le lancement pour commencer à vendre ou à promouvoir. La majorité de vos efforts de sensibilisation et de prise de précommandes doit se faire bien à l'avance.
03. Nike's House of Go
Nike est le géant de la promotion de produits. Mais l'entreprise de chaussures de sport s'est vraiment surpassée avec sa campagne House of Go pour lancer la chaussure de course Epic React Flyknit.
Pendant un mois entier, le magasin Nike de Michigan Avenue à Chicago a ouvert un pop-up à plusieurs étages appelé House of Go, qui comprenait un tapis roulant high-tech entouré de trois écrans géants remplis d'avatars animés qui réagissent réellement aux mouvements.
Tous les visiteurs ont pu tester la nouvelle chaussure de course Epic React Flyknit tout en utilisant le tapis de course. L'expérience était gratuite, tant que vous vous êtes inscrit au programme Nike + via leur application.
L'intérêt de cette campagne est qu'elle a attiré d'innombrables personnes qui n'auraient jamais envisagé d'acheter une sneaker haut de gamme. Comme Sonia Thompson a écrit pour Inc.com, «je ne me suis jamais considéré comme un coureur, et la probabilité que j'aille dans un magasin et que j'enlisse une paire de chaussures de course pour« voir ce qu'ils ressentent »était assez proche de zéro.
Mais la nature amusante et enfantine du pop-up store de Nike a tout changé. `` Non seulement l'euphorie de l'expérience m'a amené à essayer les chaussures '', écrit-elle, `` mais le personnel convaincant m'a en quelque sorte persuadée de courir autour du bloc avec les chaussures, tout en portant une jupe.
Leçon apprise: Nous ne pouvons pas tous nous permettre une expérience immersive à gros budget pour nos clients. Mais ce que nous pouvons retenir de la House of Go de Nike, c'est qu'un lancement ne doit pas seulement cibler le marché principal. Pensez de manière créative et cherchez des moyens d'attirer un tout nouveau public pour votre marque grâce au lancement de votre produit.
04. Under Armour
Il fut un temps où les professionnels de la publicité et de l'image de marque étaient rigides et conservateurs quant à la présentation du «bon» modèle dans leurs promotions. Tout cela change rapidement maintenant, cependant. Et sagement l'agence new-yorkaise Droga5 allait précisément à l'encontre de la voie traditionnelle de la création d'une marque de vêtements de sport Collection FW2017 d'Under Armour .
Pour le lancement, Droga5 a créé une série de vidéos sur les réseaux sociaux, intitulée Contrairement à tout, qui dépeignent délibérément des athlètes féminines atypiques, capturant exactement ce qui est différent à leur sujet.
Mettant en vedette des actions de la ballerine Mme Copeland, de la cascadeuse Jessie Graff et de Zoe Zhang, une actrice et de la ceinture noire de Taekwondo, les séquences n'étaient pas accompagnées de la musique pop à laquelle vous pourriez vous attendre, mais de la poésie de Saul Williams, Aja Monet, Kojey Radical, Dominique Christina et Aristophane.
Adrienne Lofton d'Under Armour a déclaré à l'époque: «Notre marque vise à inspirer les femmes du monde entier à continuer à écrire l'histoire dans leur propre vie, et cette campagne nous rappelle que nous la représentons et avec elle. En conséquence, le hashtag #UnlikeAny s'est déchaîné sur Instagram et la campagne s'est avérée être l'un des lancements de produits les plus réussis de ces dernières années.
Leçon apprise: Il ne suffit pas de parler des qualités du produit lui-même. Donnez à votre marque un objectif et une philosophie dès le lancement, et vous serez en mesure d'engager les cœurs comme les têtes.
05. Stranger Things Saison 2
«Non seulement alimenter les maisons, mais aussi alimenter les rêves. Un indice? !!! Hawkins Power & Light #StrangerThings # StrangerThings2 https://t.co/x2vJtIKcIB 18 octobre 2017
Avec la vidéo en streaming faisant exploser toutes les vieilles certitudes, comment promouvoir une nouvelle série télévisée ces jours-ci? Si le lancement de la deuxième saison de Stranger Things est quelque chose à dire, la réponse est: en devenant aussi ringard que certains de ses fans les plus hardcore.
Dans une campagne effrontée par des panneaux d'affichage mystérieux sont apparus autour de Los Angeles et de New York pour annoncer «Hawkins Power & Light». Pour quiconque ne connaît pas la série, cela ne signifierait rien, mais pour les fans, c'est une société sombre qui joue un rôle intime dans l'intrigue.
Les publicités comportaient un numéro de téléphone, et si vous l'appeliez, vous entendiez un enregistrement (montré dans la vidéo ci-dessus) qui vous donnait des indices sur ce qui allait se passer dans la saison deux.
Pourquoi faire de la publicité auprès de personnes qui allaient déjà regarder Stranger Things de toute façon? Parce que parfois, en se concentrant sur une petite minorité de personnes fidèles et passionnées, vous les excitez tellement que cela provoque un effet d'entraînement, attirant des téléspectateurs occasionnels et même ceux qui ne connaissent pas complètement la série.
C'était clairement le cas ici, alors que les fans découvraient progressivement la campagne et spéculaient fiévreusement sur ce que tout cela signifiait sur des réseaux tels que Twitter et Reddit. Combiné avec une publicité plus grand public telle qu'une publicité du Super Bowl et des partenariats avec des marques, telles que le retour de New Coke , cela s'est avéré une stratégie gagnante qui a fait de la saison 2 un énorme succès.
Leçon apprise: Parfois, avec un peu de créativité, vous pouvez attirer un large public en vous concentrant sur un public restreint. Donc, que vous lanciez une nouvelle saison d'une émission de télévision ou la dernière itération d'un appareil technologique, réfléchissez à ce qui rend les fans passionnés par votre produit et aux moyens de nourrir cette passion. Si vous faites les choses correctement, vous en ferez les ambassadeurs de votre marque les plus réussis.
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